INFORMATIVA AI SENSI DEL GDPR REGOLAMENTO UE n. 679/2016
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Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (“RGPD” o “GDPR”)
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Titolare del trattamento dei dati
Titolare del trattamento è l’AGENZIA IMMOBILIARE STUDIO ORTIGIA s.r.l con sede legale a Siracusa in Via Della Maestranza civ. 43. L'elenco aggiornato dei soggetti responsabili del trattamento, con le relative aree di competenza, è conoscibile direttamente in Agenzia o all’indirizzo www.studiortigiaimmobiliare.it
2. Tipologie di dati trattati
Ai fini dell’esplicazione dell’attività di mediazione immobiliare, e per soddisfare la Sua richiesta di servizi, utilizziamo alcuni dati dell'interessato. Si tratta di dati identificativi, recapiti (indirizzo, utenza telefonica fissa, cellulare, fax, e-mail), dati relativi all’immobile, dati relativi alla Sua capacità economica, certificati catastali e di provenienza immobiliare. Dati relativi alla composizione del Suo nucleo familiare.
2.1 Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione e implicita nell'uso di protocolli di comunicazione di internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a soggetti identificati, ma che per la loro stessa natura potrebbero permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano (i) gli indirizzi IP o i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, (ii) gli indirizzi di notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, (iii) l'orario della richiesta, (iv) il metodo utilizzato per sottoporre la richiesta al server, (v) la dimensione del file ottenuto in risposta, (vi) il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore) ed (vii) altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione.
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Finalita e base giuridica del trattamento
Tali dati saranno forniti dall’interessato e verranno raccolti dal nostro personale e dai nostri collaboratori, anche per via informatica o telematica, al fine di poter esplicare l’attività di mediazione immobiliare, per dare esecuzione ad un servizio o ad una operazione contrattualmente convenuti, per verificare l’andamento dei rapporti contrattuali nonché i rischi ad essi connessi. Si precisa che il conferimento di detti dati ha natura obbligatoria nel senso che, diversamente, non saremmo in grado di adempiere, totalmente o parzialmente, al mandato sopra citato, e che i Suoi dati potranno essere raccolti anche presso altri soggetti. Alcune informazioni, poi, potranno dover essere comunicate da Lei o da terzi per obblighi di legge (ad es. ai sensi della normativa antiriciclaggio). I Suoi dati identificativi saranno trattati, altresì, per l'assolvimento di obblighi previsti da leggi dello Stato, regolamenti e normativa comunitaria, ovvero da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di controllo o di vigilanza. Il relativo trattamento non richiede il consenso dell’interessato. Le informazioni relative al Suo immobile, comprese foto dello stesso, saranno inoltre oggetto di trattamento per lo svolgimento delle pratiche promozionali e commerciali finalizzate alla corretta esecuzione del mandato affidato, e potranno per tanto essere oggetto di diffusione, mediante affissione nelle nostre vetrine, pubblicazione su siti internet, social network e/o pubblicazioni cartacee del titolare, previo Suo espresso consenso. I Suoi recapiti di posta elettronica potranno essere utilizzati dal titolare per inviarLe comunicazioni commerciali, su prodotti e servizi analoghi a quelli forniti,effettuare marketing immobiliare di nostre offerte commerciali il tutto ai sensi e per gli effetti del comma 4 dell’art. 130 D. Lgs.196/2003. A tale finalità di trattamento Lei potrà opporsi in ogni momento. L’opposizione non avrà alcun effetto sul perseguimento della finalità principale di esplicazione dell’attività di mediazione immobiliare.
Riguardo alle informazioni ricevute direttamente sul sito o internete , il trattamento dei dati personali dell'Utente da parte del Titolare e finalizzato a:
perseguire, conformemente all'art. 6.1, lett. f) del GDPR, un proprio legittimo interesse,
consistente nel garantire la sicurezza del Sito e delle informazioni sullo stesso scambiate,
ossia la capacita di tale Sito di resistere, a un dato livello di sicurezza, a eventi imprevisti o ad atti illeciti o dolosi che compromettano la disponibilita, l'autenticita, l'integrita e la riservatezza dei dati personali conservati o trasmessi e la sicurezza dei relativi servizi offerti o resi accessibili;
con il consenso dell'Utente, ex art. 6.1, lett. a) del GDPR, inviare tramite posta elettronica comunicazioni promozionali e/o newsletter informative aventi ad oggetto servizi inthezon;
permettere all'Utente di chiedere informazioni in merito ai servizi promozionati dal Titolare sul Sito e fornire all'Utente stesso, ai sensi dell'art. 6.1, lett. b) del GDPR, l'eventuale riscontro e/o preventivo richiesto.
Conseguenze di un eventuale rifiuto di rispondere A parte quanto specificato con riferimento ai dati di navigazione, che sono necessari al fine
di consentire la corretta funzionalita del Sito, ai cookie, in relazione ai quali si prega di prendere visione della relativa cookie policy, e ai dati contenuti nelle richieste di informazioni, gli Utenti sono liberi di fornire i propri dati personali:
(i) per ricevere, tramite posta elettronica, comunicazioni promozionali e/o newsletter informative aventi ad oggetto beni e/o servizi.
Il mancato conferimento di tali dati comporta per l'Utente l'impossibilita di restare aggiornato sulle novita e/o sui servizi.
Il Titolare, in ogni caso, informa gli Utenti dell'esistenza del diritto di revocare in ogni momento il consenso reso per il trattamento dei dati di cui al precedente punto (i), senza pregiudicare la liceita del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
Modalita del trattamento
I dati personali sono trattati con sistemi manuali, informatici e automatizzati per il tempo necessario a conseguire gli scopi per cui sono raccolti.
Si precisa, in particolare, che i dati personali dell'Utente sono oggetto di trattamento da parte di soggetti debitamente incaricati all'assolvimento di tali compiti, costantemente identificati e/o nominati, opportunamente istruiti e resi edotti dai vincoli imposti dalla legge, nonche mediante l'impiego di misure di sicurezza atte a garantire la tutela della Sua riservatezza e ad evitare i rischi di perdita o distruzione, di accessi non autorizzati, di trattamenti non consentiti o non conformi alle finalita di cui sopra.
Comunicazione e diffusione dei dati
I dati personali raccolti sul Sito non verranno comunicati, venduti o ceduti a terzi, salve le ipotesi previste per legge.
E' fatta salva, in ogni caso, la comunicazione di dati a societa espressamente incaricate a svolgere determinate prestazioni nell'ambito dell'attivita svolta dal Titolare e/o, in generale, in suo favore, che opereranno in qualita di titolari autonomi e/o responsabili del trattamento, nonche la comunicazione e/o diffusione di dati richiesti, in conformita alla legge, da forze di polizia, dall'autorita giudiziaria, da organismi di informazione e sicurezza o da altri soggetti pubblici per finalita di difesa o di sicurezza dello Stato o di prevenzione, accertamento o repressione dei reati.
I Suoi dati saranno resi conoscibili al nostro personale amministrativo interno e ai nostri collaboratori esterni, il cui elenco è disponibile presso la nostra sede, e saranno altresì comunicati, a nostri fornitori di servizi quali, società di servizi informatici, società di outsourcing, consulenti e liberi professionisti, assicurazioni, società di recupero crediti, società di controllo frodi, enti e/o patronati, aziende o enti da noi nominate responsabili dello specifico trattamento ed il cui elenco è a Sua disposizione presso la nostra sede. Inoltre, i Suoi dati potranno essere comunicati ai tecnici per tutti gli accertamenti sull’immobile di Suo interesse da effettuare presso il Catasto e/o altre Istituzioni, Enti o Registri.
Diritti dell'interessato
Ai sensi dell'art. 7 del Codice Privacy e degli artt. 15 e ss. del GDPR, l'Utente ha il diritto di ottenere:
la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che La riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
una copia dei Suoi dati personali;
la rettifica dei Suoi dati personali eventualmente inesatti;
la cancellazione dei Suoi dati personali;
la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali;
in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che Lei ci ha fornito o che Lei stesso ha creato - esclusi i giudizi creati dal Titolare e/o dagli incaricati ex art. 4 del Codice Privacy / dalle persone autorizzate a trattare i dati a nome e per conto del Titolare ex art. 4 del GDPR - e di trasmetterli, direttamente o per mezzo del Titolare, ad un altro titolare del trattamento;
l'indicazione:
dell'origine dei dati personali;
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delle finalita e modalita del trattamento;
d) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
e) degli estremi identificativi del Titolare e degli eventuali responsabili;
del periodo di conservazione dei Suoi dati personali o dei criteri utili per la determinazione di tale periodo;
dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualita di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o di incaricati ex art. 4 del Codice Privacy / persone autorizzate a trattare i dati a nome e per conto del Titolare ex art. 4 del GDPR;
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i) la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge,
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j) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
L'Utente, inoltre, ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che La riguardano, ancorche pertinenti allo scopo della raccolta;
al trattamento di dati personali che La riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario, marketing immobiliare, o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
Per esercitare i suddetti diritti, gli Utenti possono inviare una comunicazione all'indirizzo di posta elettronica del Titolare, di cui al precedente art. 1, indicando in oggetto "Privacy - esercizio dei diritti ex art. 7 del D.Lgs. 196/2003 ed ex artt. 15 e ss. del GDPR".
La informiamo, da ultimo, che qualora ritenga che i Suoi diritti siano stati violati dal Titolare e/o da un terzo, Lei ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali e/o ad altra autorita di controllo competente in forza del GDPR.
8. Durata del trattamento e conservazione dei dati personali
I dati personali dell'Utente saranno trattati dal Titolare per il solo periodo di tempo necessario al raggiungimento delle finalita del trattamento di cui al precedente articolo 3,
dopodiche verranno conservati unicamente in esecuzione degli obblighi di legge vigenti in materia, per finalita di tipo amministrativo e/o per far valere o difendere un proprio diritto, in caso di contenziosi e precontenziosi. I dati personali trattati per l'invio di newsletter, invece, saranno trattati fino a quando il Titolare non ricevera la revoca del consenso che l'Utente gli avra eventualmente fornito.
Tutti i dati personali conferiti saranno trattati nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, pertinenza e proporzionalità, solo con le modalità, anche informatiche e telematiche, strettamente necessarie per eseguire le finalità sopra descritte. In ogni caso, i dati personali saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello strettamente necessario al conseguimento delle finalità indicate. I dati personali dei quali non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi indicati saranno cancellati o trasformati in forma anonima. Si evidenzia che i sistemi informativi impiegati per la gestione delle informazioni raccolte sono configurati, già in origine, in modo da minimizzare l'utilizzo dei dati.
Per l'esercizio dei diritti di cui sopra potra rivolgersi al nostro responsabile del trattamento designato per il riscontro, Sig. Aprile Angelo_ ai seguenti recapiti: Via Della Maestranza, 43 – 96100 Siracusa Tel. 0931/483336 studiortigiaimmobiliare@pec.it – info@studiortigiaimmobiliare.it